Conçu par l'Université de Créteil, le site Webmel Créteil a été créé pour permettre aux étudiants, aux enseignants et au personnel de l'académie de Créteil de communiquer. Les étudiants peuvent avoir un accès permanent à leurs cours, leurs emplois du temps et leurs notes. L'accès se fait par un compte utilisateur permettant l'envoi et la réception d'emails. Le site permet également d'accéder à l'administration en ligne de la ville. Les utilisateurs peuvent demander des certificats de naissance, des certificats d'impôts, payer des amendes et réserver une place de parking. Si vous souhaitez en savoir plus, ce guide vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin.
Création d'un compte en ligne !
Si vous venez d'être admis à l'école de Créteil, le secrétariat de l'école vous attribuera votre compte. Vous obtiendrez alors un numéro NUMEN ainsi qu'un identifiant et un mot de passe provisoire Webmel Ac Créteil. Pour votre première connexion, vous vous connecterez en utilisant les numéros d'identification temporaires. Vous pourrez alors créer votre mot de passe crypté. Celui-ci vous permettra d'accéder à votre compte webmail Créteil. Reportez-vous aux rubriques "Connaître votre identifiant" et "Mot de passe oublié" pour y accéder si le service du personnel ou la DSDEN ne vous a pas envoyé de courrier. Pour accéder à votre compte webmel Créteil, vous devez cliquer sur le lien "Espace personnel" et saisir votre identifiant et votre mot de passe. N'hésitez pas à trouver plus d'informations ici.
Que faire en cas de problème d'accès au compte ?
Des problèmes peuvent survenir lors de la tentative d'accès au compte.
- Où trouver le login ?
Il existe une procédure alternative pour retrouver votre login si vous l'avez oublié. Chaque compte est lié à une clé d'accès unique que vous ne devez partager avec personne. Elle n'a rien à voir avec votre numéro NUMEN. Sur le site, rendez-vous dans la rubrique "Connaître son identifiant". Saisissez le code captcha, puis votre date de naissance et votre NUMEN. Le gestionnaire d'accès au webmel de Créteil traitera votre demande dans les plus brefs délais. Vous serez averti par SMS lorsque vous pourrez récupérer votre compte.
- Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
Vous pouvez renouveler votre mot de passe si vous ne vous en souvenez plus. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre dans la section "Mot de passe oublié". Vous pouvez lancer la procédure de récupération de votre mot de passe. L'interface vous demandera de prouver votre identité avec le numéro NUMEN et la date de naissance, mais aussi votre code secret et votre mot de passe. Ce dernier élément doit être composé de 8 caractères, avec 1 lettre minuscule et 1 lettre majuscule, 1 chiffre et 1 symbole.
Quelles sont les applications incluses dans le webmail de Créteil ?
Le service webmail de l'académie de Créteil donne accès à plusieurs services et applications.
Il s'agit notamment de la messagerie électronique, de l'agenda en ligne, du répertoire téléphonique, de l'actualité universitaire, du carnet d'adresses, etc. Les étudiants peuvent l'utiliser pour accéder à la bibliothèque de l'établissement, aux services de scolarité, etc. Il suffit d'entrer ses identifiants sur son "Espace personnel". Si vous avez besoin de contacter le service Webmail Créteil, vous pouvez appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site ou utiliser le formulaire de contact prévu à cet effet. Il est également possible de leur envoyer directement un e-mail via l'adresse indiquée sur le site. Pour contacter le webmaster de Créteil, il faut se connecter au site et se rendre dans la rubrique "Webmaster" dans la barre de navigation de la page d'accueil. Le service administratif vous répondra dans les plus brefs délais.